Politique de Confidentialité

mivorenal s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Portée

Chez mivorenal, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Cette politique s'applique à tous les services de formation en modélisation financière que nous proposons via notre site web mivorenal.com et nos interactions directes avec les clients.

2. Collecte d'Informations

Informations que nous collectons directement

Nom complet et coordonnées lors des inscriptions
Adresse courriel pour les communications pédagogiques
Informations professionnelles pour adapter nos programmes
Historique des formations suivies et progression d'apprentissage
Préférences de communication et feedback sur nos services

Données techniques collectées automatiquement

Notre site web collecte certaines informations techniques pour améliorer votre expérience d'apprentissage, incluant votre adresse IP, type de navigateur, et pages consultées. Ces données nous aident à optimiser notre contenu pédagogique.

3. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le cadre de nos services de formation en modélisation financière. Voici comment nous procédons :

Formation Personnalisée

Adaptation de nos programmes selon votre niveau et vos objectifs professionnels spécifiques.

Communication Pédagogique

Envoi de matériel d'apprentissage, mises à jour de cours et rappels de sessions.

Suivi des Progrès

Évaluation de votre progression pour vous proposer un accompagnement adapté.

Amélioration Continue

Analyse des données d'usage pour enrichir notre contenu pédagogique.

4. Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre confiance est fondamentale pour notre relation pédagogique.

Dans certaines situations limitées, nous pouvons partager vos informations :

Avec nos partenaires technologiques sous contrat strict de confidentialité
Pour respecter les obligations légales canadiennes
Avec votre consentement explicite pour des opportunités professionnelles
En cas de fusion ou acquisition (avec notification préalable)

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles :

Droit	Description	Comment l'exercer
Accès	Consulter les données que nous détenons sur vous	Demande par courriel sous 30 jours
Rectification	Corriger les informations inexactes	Mise à jour directe ou demande d'assistance
Suppression	Effacement de vos données (sous conditions)	Demande écrite avec justification
Portabilité	Récupérer vos données dans un format lisible	Export disponible sur demande

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures de protection robustes :

Mesures Techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Serveurs sécurisés avec contrôles d'accès stricts
Sauvegardes chiffrées et redondantes
Monitoring continu des accès et activités suspectes

Mesures Organisationnelles

Notre équipe suit des procédures strictes de confidentialité. Seuls les employés ayant besoin d'accéder à vos données pour vous fournir nos services de formation peuvent le faire. Nous organisons régulièrement des formations sur la protection de la vie privée.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour vous fournir nos services de formation et respecter nos obligations légales :

Données de formation active : pendant la durée du programme plus 2 ans
Historique pédagogique : 5 ans pour le suivi de progression
Données financières : 7 ans conformément aux exigences comptables
Cookies et données techniques : 13 mois maximum

Au-delà de ces périodes, nous procédons à la suppression sécurisée de vos informations, sauf si vous nous demandez de les conserver pour des formations futures.

8. Transferts Internationaux

Nos serveurs et systèmes de formation sont hébergés au Canada. Dans certains cas limités, nous pouvons faire appel à des prestataires techniques internationaux, mais toujours avec des garanties contractuelles strictes pour protéger vos données selon les standards canadiens.

Nous nous engageons à ne jamais transférer vos données vers des pays ne garantissant pas un niveau de protection adéquat sans votre consentement explicite.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de nos plateformes de formation. Nous utilisons également des cookies d'analyse pour comprendre comment améliorer l'expérience d'apprentissage.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter votre accès à nos contenus de formation.

10. Modifications de cette Politique

Nous révisons régulièrement cette politique pour nous assurer qu'elle reflète nos pratiques actuelles et les évolutions légales. Toute modification importante sera communiquée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé de nos pratiques de protection de la vie privée.

Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Responsable de la Protection des Données
mivorenal
130 Albert St Suite 1912
Ottawa, ON K1P 5G4, Canada

Téléphone : +1 (418) 862-2828
Courriel : contact@mivorenal.com

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours ouvrables.